Information Technology Assistant
- Universitario Egresado de Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiencia como Asistente de IT.
- Conocimientos en sistemas de virtualización, helpdesk, redes yseguridad informática
- Dominio del idioma inglés a nivel intermedio.
- Organizado, autodidacta, responsable, proactivo y con capacidad para trabajar bajo presión.
Competencias
Tareas a realizar:
- Dar apoyo al departamento de IT y asistir al jefe en los procesos de soporte para usuarios a nivel CAM & Caribe.
- Manejo y respuesta de un sistema de tickets.
- Implementación de hardware y software.
- Apoyo en cotizaciones de los equipos y software.
- Manejo de inventarios del equipo de IT y administrar el sistema de incidencias de Help Desk (incidencias vía email, teléfono, vía
web).
- Dará el soporte de IT a los clientes internos e implementará software de la empresa.
- Mantenimiento de infraestructura de red, antivirus, servidores, y bases de datos básico.
- Deberá hacer reportes de IT y documentar los procesos del área que contribuyan con una certificación de empresa.
Se ofrece
- Estabilidad laboral, oportunidad de crecimiento y desarrollo en el campo de investigación de mercados.
- Todas las prestaciones que la ley establece.
- Trabajo híbrido.
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